Privacy & gegevensbeveiliging

Bij Corgislot hechten we waarde aan uw privacy. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we die gebruiken en hoe we uw informatie beschermen. We beschrijven ook uw privacyrechten en hoe u contact met ons kunt opnemen over uw gegevens.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en veilig te houden. Hieronder staan de belangrijkste categorieën.

Persoonsgegevens

Dit zijn gegevens die u direct aan ons geeft bij registratie of accountbeheer, zoals naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Ook betaalgegevens en documentatie voor identiteitscontrole vallen hieronder wanneer dat nodig is.

Technische gegevens

Wij verzamelen technische informatie over uw apparaat en verbinding, bijvoorbeeld IP‑adres, browsertype, apparaatgegevens, taalinstellingen en logbestanden. Deze gegevens helpen bij de functionaliteit, beveiliging en foutopsporing.

Transactie- en gebruiksgegevens

Onder transactional gegevens vallen stortingen, uitbetalingen en betaalmethodegegevens. Gebruiksgegevens betreffen uw activiteit op het platform, zoals gespeelde spellen, sessieduur en interacties met de site.

Gebruik van uw informatie

We gebruiken gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, fraude en misbruik te voorkomen, en om wettelijke verplichtingen na te komen. Daarnaast gebruiken we informatie voor klantenservice en technische ondersteuning. Waar nodig sturen we essentiële meldingen over uw account of beveiliging.

Bescherming van gegevens

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat versleuteling van data tijdens overdracht, toegangsbeheer voor medewerkers en regelmatige beveiligingscontroles. Alleen bevoegde medewerkers en dienstverleners met een gerechtvaardigde reden hebben toegang tot persoonsgegevens.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om de website te laten werken, om prestaties te meten en om uw voorkeuren te onthouden. Er zijn functionele cookies, analytische cookies en marketingcookies. U kunt cookie-instellingen aanpassen via onze cookie-instellingen of in uw browser, hoewel sommige functies dan beperkt kunnen werken.

Uw privacyrechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dat volgens wetgeving mogelijk is. Tevens kunt u bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, toestemming intrekken en vragen om gegevensoverdracht waar dit van toepassing is. Voor verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering

Als u uw gegevens wilt inzien of wijzigen, vragen we u zich te identificeren zodat we uw privacy beschermen. Verzoeken tot verwijdering worden beoordeeld tegen wettelijke bewaarplichten en fraudepreventie. Wij leggen uit welke gegevens we kunnen wissen en welke wij moeten bewaren wegens wettelijke of beveiligingsredenen.

Informatie delen en derde partijen

Wij delen gegevens met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, technische hostingpartners, fraudepreventie en compliance‑diensten. We delen alleen wat nodig is en stellen contractuele afspraken op om uw gegevens te beschermen. Wanneer wettelijk vereist, kunnen we gegevens delen met toezichthouders of opsporingsinstanties.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen om wijzigingen in onze dienstverlening of wettelijke vereisten te verwerken. Wij publiceren updates op deze pagina en geven waar passend een melding. Raadpleeg deze verklaring regelmatig voor de meest recente versie.